今年央视“3•15晚会”报道了锦湖轮胎(天津)有限公司部分批次轮胎产品存在不按照公司内部作业标准进行生产的情况，并由此引起了广大消费者的忧虑，对此，我谨代表锦湖轮胎向广大消费者表示最深切的歉意。

　　我们非常重视中国媒体和中国消费者反映的问题，并立即开展了全面自查和产品检验工作。通过调查，我们发现锦湖轮胎(天津)有限公司确实存在某些期间不严格按照公司内部作业标准进行生产的情况，立即予以了处理并采取了改善措施。此外，因生产环节疏漏和管理监督的不足，我们于3月21日通过央视承诺对相应产品进行召回并进行致歉。

　　我们将根据4月2日质检总局发布的内容，针对此次召回发布详细的信息。同时，我们将对锦湖轮胎自2008年3月以来在中国生产的乘用车用轮胎产品开展为期6个月的免费检测活动，对符合更换范围和条件的产品进行免费更换。

　　作为锦湖轮胎中国区董事长，我已经确认了南京工厂和长春工厂的产品以及本次召回范围以外的天津工厂的产品均按照公司标准生产，不存在质量问题。

　　最后，我们郑重承诺：我们将严格遵守公司的内部标准，以消费者满意作为公司的最高宗旨，承担全球企业应有的责任。

　　《免费综合检测服务实施方案》

　　针对锦湖轮胎2008年3月以后在中国所生产的轿车用轮胎产品实施免费综合检测服务。

　　服务内容：

　　【对象产品】

　　① 锦湖轮胎在中国所生产的轿车用轮胎。

　　② 3年以内生产的产品(2008年3月以后所生