“没现车”,家住广州岭南新世界的张凡打算春节前买辆新车回家过年,当他来到位于白云大道的4S店集中区域,却吃了数次“闭门羹”,均被告知没有现车。
春节即至,准备外出自驾游的广州市民徐隽开着车前往广州安骅别克店做保养,他赶了个早8点半就到了,没料想到4S店门前等待维修保养的车排起长龙,“没有最早,只有更早,要轮到你的车,保守估计得三天。”
这就是兔年前的广州春节车市的剪影,消费者迫切地想购车却苦于4S店无法提供现车,4S店售后人员为了应付车辆维修保养的排队长龙动辄加班至深夜12点。
1月26日,东风本田恒通达店总经理杨伟新感慨着1月份销量下滑,“最近人气是很旺,但都是冲着现车来的,没现车,客户索性不订车”,据他透露,该店春节前仍有100余台的订单需要交车,“最近雨雪天气,从武汉厂家发车过来的时间不确定,也影响了交车时间。”
受运输影响,4S店苦无现车
“1 月份(销售)很淡”,广汽本田大昌行店总经理程泉说,该店1月份的销量较上年12月份下滑了1/3,在他看来,1月车市下行主要受制于小排量购置税优惠政 策的退市,令广本的主力车型飞度、锋范的销量大受影响,而大客户一般不会选择1月份购车,令整体销量下滑。
南都记者获悉,该店尚有40台现车,对于急着在节前购车的消费者颇具吸引力,此外,大昌行店还推出“春节售车”,即春节期间,该店均安排销售顾问值班,即便在大年初一,也可前往购车。
“没有现车。”东风日产东风南方广大店总经理涂丹表示,1月份销售很冷清,新车阳光虽然接到300多台的订单,却没有现车可交达成不了销量,“在1月份,销量同比下滑30%左右。”
不仅日系车如此,长安福特、上海通用4S店也陷入了无车可售的尴尬。“现在人气是很旺,只是客户一听说没现车,也就不急着订车了。”广物君豪别克4S店副总经理张莹介绍。
1月份,长安福特瀚福店的销量达170台,临近春节陆续有部分现车到店,“但都是客户的订单,要交车的”,该店销售负责人李振达称,目前,已积累了30台2月份订单,即使如此,受天气、运输影响,部分车型春节前仍提不到现车。
4S店备战春节售后服务
部 分品牌、单店则借着春节前有现车,大打“现车牌”吸引消费者。刚获得一汽丰田体系“全国十佳销售店”的广州永佳丰田店,适时推出购买新皇冠3.0L车型获 现金让利1.8万元,享受0利息0月供,并有充足现车供应。以2010款新皇冠V 63.0R oyal真皮版为例,现价为37.53万元。
记者从广州上海通用雪佛兰经销商处获悉,随着新赛欧上市销量不断攀升,令乐风(配置 图库 口碑 论坛)销量略受影响,但其不断扩大的优惠幅度,却令消费者大受益。目前,乐风全系现车充足,加上1.2万元的现金优惠,入门级车型甚至下探至了6.99万元。
不 仅仅是合资品牌,奥迪经销商近期更是打出“春节前可提车”来招揽奥迪A 3的消费者,这款与速腾和高尔夫共用PQ35平台的豪华紧凑车型,在其上市后却 并未延续奥迪Q 5与A 4L的热销,目前市场上有1万元的现金优惠,以奥迪A 3 1.4T舒适型为例,成交价为25.8万元。
此 外,各大4S店的售后业务也在春节前暴涨,“现在售后车间的工人赶到晚上11点,是很正常的事。”杨伟新说,在东风日产东风南方广大店,赶着春节前回家、 出行的车主都来4S店做维修保养,售后服务延长至夜间1点钟。春节期间,绝大多数的4S店都提供24小时的紧急救援服务,每天售后方面都有专人值班,为车 主提供服务。
(摘自南方都市报)