《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(以下简称“汽车三包规定”)将于2013年10月1日起正式施行。三包责任中规定:家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里,以先到者为准。
在此之前,大多数汽车厂家对新车的质保期都是2年/6万公里(以先到为准)。对此,全国乘用车信息联席会会长饶达称,“延长质保期将是今年市场竞争的新内容。”
众多厂家提前实施三包,延长保修期
实际上,在10月1日之前,已有众多厂家提前实施三包,主动延长质保期。8月1日起,一汽-大众奥迪率先开始实施“三包”业务,并推出奥迪忠诚用户延长保修计划。
8月31日起比亚迪(行情,问诊)提前实行汽车“三包”服务政策,同时比亚迪去年起推行的“4年或10万公里”超长质保继续执行。
东风标致官方宣布于9月1日提前实行汽车三包政策。
9月2日起,一汽-大众大众品牌提前实施三包政策,为家用汽车用户提供包含3年或10万公里(以先到者为准)的三包包修期及2年或5万公里(以先到者为准)的三包有效期的三包服务;为营运车辆用户提供1年或10万公里(以先达到者为准)的包修服务。
9月2日起,新购买荣威和MG全系列车型的车主,上汽集团(行情,问诊)乘用车公司将提前实施“汽车三包规定”,并享受3年或10万公里(两者以先到者为准)的质量担保期。
“由于国家的强制性规定,汽车厂家的保修期必须延长,这样厂家所需要承担的责任和费用就多了。为了分担风险,一般整车厂都会采取与保险公司、保险经纪公司合作的形式,来完成保修业务。因此《汽车三包规定》对于质保业务来说,是一个机遇。”一全球知名保险经纪公司的的资深专业人士这样分析。
据该人士透露,目前,在厂家所提供的质保期中,特别是那些超长质保期,都会采取和保险公司、延保公司合作的形式。“厂家会自留一部分,然后再分包一部分给保险公司,一般自留60%左右。虽然这样厂家需要支付一定的保费,但可以转移风险。”
品牌二手车是重要质保业务源
与《汽车三包规定》一样促进汽车质保业务的还有日渐红火的认证二手车。
2013中国二手车接受度调查中显示,近一半的受访者并不排斥购买二手车,其中16.5%的受访者明确表示计划购买二手车。
与此同时,我们从各厂家了解到,认证二手车开始出现高增长,并且部分品牌甚是畅销。